华茂集团创建于1971年6月，40年来，华茂集团立足教育之本，逐步形成了以教学具和基教仪器装备及科普产品生产，民资办学、教育理论服务为中心，兼营国际贸易、房地产、金融投资的综合性产业集团。拥有华茂集团股份有限公司、宁波华茂文教股份公司、宁波华茂外国语学校、美国华源控股有限公司等包括研究所在内的30家全资和控股子公司。

经过40的发展，华茂集团逐步实现了从教育产品到教育实践，再跃升到教育思想“三位一体”的三级跳的发展之路。集团始终秉承“诚信是生存之本，品牌是发展之本，教育是立业之本”的企业理念，恪守“育人为本，支教为荣”的企业宗旨，逐步形成了“开拓、创新、求精、务实”的企业风格。在40年的发展历程中，华茂集团一贯重视良好企业文化的建设，注重关注员工的切身利益和企业的长远发展的契合，注重和谐文化打造，履行企业社会责任。现将华茂企业文化建设中的几个特点工作与各位分享和交流：

一、认真发挥工会组织的职责，注重集民意，汇民智

华茂集团于1996年成立了工会组织，每三年一届的工会换届工作已成为企业收集民意、汇集民智的重要方式和渠道，在各届工会会员代表会议上，各代表就企业的发展及员工关怀等方面畅谈心声、恳提建议、讨论问题，有希望公司能增缴公积金等提升职工福利待遇的，有希望宿舍安装网络等以改善住宿条件的，有希望公司能随着市场物价上涨等调整薪资水平的，有希望公司多拨经费用以丰富职工业余活动的……透过平实的语言，表达了员工代表们内心的真实想法及各自的期望，针对大家提出的意见和建议，集团根据实际情况积极为改善员工的工作和生活环境而有计划、分步骤的推进并实施。2010年借企业推行“卓越绩效管理模式”，将“金点子”征集工作成为企业的长效机制并配套相应的管理制度得以生根、落地，设立专项奖励基金，大力营造员工要关注企业的长远发展，员工的建言议题无论大小，只要有益于企业的发展，与企业都是有价值的，使员工的智慧汇入企业经营管理中来，提升员工的主人翁意识。

二、文化宣导重故事性和体验性

企业文化经常在某个发展阶段以口号的方式传承，但是单纯的口号往往是空洞的、僵化的，要让企业文化所倡导的理念活起来，承载的内容更丰富，需要有效的宣传载体。对于华茂而言，40年的发展历程，必然沉淀了许多值得传唱的故事。本着“理念故事化、故事理念化”主导思想，将40年的发展历程中的关键事件以“关键词”的方式予以收集和整理，使全体华茂人通过鲜活的故事了解、理解华茂企业文化。比如华茂倡导的“诚信”文化,背后则有“一把火烧拾万元的竹编工艺品”的故事作为渲染，即可信又可敬，既生动又隽永。（注：当初把一批被外商反复挑剔认为合格率不高的工艺竹编，当着外商和加工单位的面当场烧毁。当年一把火烧了10万元的产品，但最终因为质量和信誉换来了500万元的订单）。

另一方面，华茂的起家之地在盛开翠竹的四明山区，一个偏远寂静的小山村，从大山深处走出的创业之路充满了波折和坚信，也反衬出企业家的信念和智慧，但“看景”肯定比“听景”感受要深，自2006年华茂集团在创业35周年之际开启“再走创业路，体验华茂情”活动以来，已成为华茂企业文化建设的一项重要内容，而且参与群体不断扩大和延伸，既有新员工入职培训的归属之旅，也有华外学子的拓展之旅，既有华茂商学院学子的寻根之旅，也有中高层管理人员的开阔之旅。而且，随着四明深处起家之地新的徐宅的建成，又成为了华茂文化的鉴赏之地。

三、注重人才培养，开办华茂商学院

随着外部环境的变化，华茂人才培养方面也在不断寻求适合自己的方向和模式，创办于2009年的华茂商学院是目前较为有效的一种的内部培养模式。学员入学要经过较为严格的推荐、筛选、笔试、面谈等程序，每期学员人数控制在30名以内，以课堂集中授课、E-LEARNING平台和课题实践相结合的方式，注重学习的系统性、专业性和实践性，并通过课题答辩的方式来确定学员的结业等，对成绩优异的学员择优予以推荐，在第一期毕业的学员中，就有一些表现出众的员工被提升到不同的岗位任职。第二期华茂商学院班在汲取第一期办学经验的基础上，更加注重学习内容的实用性与实战性，在授课过程中，内外部师资并行，一方面使企业内部的智力资源得以较好的传承，同时，也培养了内部培训师队伍，沉淀了内部培训课件，对于企业文化建设的益处是不言而喻的。华茂的一、二期商学院班是以年轻后备群体作为主体，下一步华茂商学院将针对某一产业板块开办，突出其专业性，使华茂商学院成为华茂文化和人才建设的重要阵地之一。

四、借文化活动凝心聚力，读书会助推文化传导

党工团等各级组织是开展文化活动的核心力量，各级组织针对不同群体形式多样的文化活动。由工会牵头组织的，已连续开办多届的一年一度的中秋联欢晚会、一年一度的新春联欢晚会、年度先进员工春季游等，都从多角度、多层面的表达了集团对员工的关怀、感谢，以及对员工自身发展和职业能力提升的重视，进一步营造了“华茂大家庭”携手奋进的和谐氛围，对广大一线员工、外地员工和华茂老员工表达了亲切的慰问和关怀，为团队凝聚力的提升和“华茂大家庭”企业文化的建设具有积极的意义；两年一届的职工运动会，既增强了企业的凝聚力和向心力，又锻炼了职工强健的体魄，一定程度上促进了企业双文明建设，也推动了集团“全民健身运动”的蓬勃发展；每年不同层次的座谈会，已成为企业文化建设的常态组成部分；团组织则每年开展启智与联谊相结合的活动，如启智类的有，企业文化演讲比赛，辩论大赛、企业文化与宁波文化知识竞赛，“我爱我家”主题征文等，如联谊类的有，友好单位青年联谊活动，青春之旅、户外拓展等，在让大家游目骋怀的同时，增进了各成员单位员工的相互了解，拉近了兄弟企业之间的距离，提高了集团内部团队凝聚力，通过活动，大家在放松心情、舒缓压力的同时，也充分体会到了集团党团组织的温暖和公司领导对团员及青年群体的关心；党组织则定期开展党员之家学习以及红色之旅等活动。同时在这些活动中，发现了人才，也锻炼了人才。

同时，两年一届的读书会也已成为华茂相对固定的文化盛事，通过读一本书、听一堂讲座、讲一个故事等，通过企业家的现身说法，既生动诠释了企业文化，通过演讲、写读书心得、文化测评等形式使企业所倡导的文化理念得以较为准确的传递和被理解。

五、立足教育之本，倾情回报教育

华茂恪守“育人为本、支教为荣”的企业宗旨，不但潜心研制教育产品、投资办学、参与教育文化事业，还竭力资助教育事业的发展，倾情参与社会公益活动。目前华茂集团已通过各种形式向社会各界捐资1.3亿元。较近期的有

2000年，为鄞县同济中学捐资500万元，建设“华茂教学楼”

2006年3月，中国教育发展基金会刚刚成立，作为理事单位的华茂集团捐资1000万元。

2008年 ，为四川汶川灾区捐赠150万元的教学用品，并通过宁波市光彩事业促进会会同全体员工和广大师生的爱心款70余万元，向四川省教育基金会捐款120余万元。2010年为玉树地震灾区捐赠100万元的课桌椅等教学器材。

总之，企业文化建设是一个常说常新的话题，它绝不仅仅是挂在墙上的那几句话，要真正成为企业员工行为的自觉牵引，须得有“不厌其烦”的韧性和耐心，从点点滴滴做起，以无所不在的细腻与关爱不断渗透、完善和提升。

（摘自《鄞州政工》2011年夏季号 总第55期）